Formation des agents de la Ville chargés de l’accueil

La Ville de Maurepas se donne pour mission de rendre ses services #accessibles pour ses habitants en #situationdehandicap.

👋 Une sensibilisation des agents de la Ville chargés de l’accueil ou en contact avec le #public est mise en place.

Dans cette perspective, un atelier a été organisé auprès des services, avec l’intervention de l’Association Valentin Haüy qui agit pour les personnes #aveugles ou #malvoyantes depuis plus de 130 ans.

Pour adapter au mieux un accueil, une intention bienveillante ne suffit pas toujours. En effet, les personnes déficientes visuelles font quotidiennement face aux maladresses d’un entourage mal informé, qui souhaite aider.

👁️‍🗨️ Les agents communaux ont donc eu la possibilité, grâce à des mises en situation, et des temps d’échanges avec les personnes concernées, se mettre à la place des personnes non voyantes et mieux comprendre les enjeux et difficultés auxquelles ils sont confrontés.

Ils ont pu être initiés au #guidage approprié d’une personne aveugle et aux bons réflexes à adopter. Les agents ont également pu découvrir les outils numériques et applications utilisées par ce public.